【榜樣】走進(jìn)先進(jìn)工作者常永亮
發(fā)布時(shí)間：
2019-05-10
桃李不言 下自成蹊
--記903路公交駕駛員常永亮
他有著干一行、愛(ài)一行、鉆一行的敬業(yè)精神；他有著專注、耐心、持之以恒的工作態(tài)度；他有著熱情服務(wù)、樂(lè)于助人的優(yōu)良品質(zhì)。他，就是瑞達(dá)公交903路駕駛員常永亮，一位用心服務(wù)乘客、在崗位上默默奉獻(xiàn)的公交黨員。
櫛風(fēng)沐雨共成長(zhǎng)
現(xiàn)年48歲的常永亮，在1998年底投身公交行業(yè)，正好趕上晉中公交改革發(fā)展的高速列車,見(jiàn)證了瑞達(dá)公交的發(fā)展壯大。二十年余年里，與公司櫛風(fēng)沐雨、砥礪歌行、共同成長(zhǎng)。尤其是奮戰(zhàn)在901路公交的十三年間，他見(jiàn)證了901路公交隊(duì)伍從無(wú)到有、由小到大，乘客數(shù)量由少到多，發(fā)車間隔不斷縮短的歷史變遷，為901路榮獲中華全國(guó)總工會(huì)授予的“工人先鋒號(hào)”做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
不忘初心講奉獻(xiàn)
作為一名共產(chǎn)黨員，常永亮?xí)r刻嚴(yán)格要求自己，勤奮刻苦，扎實(shí)工作，確保行車無(wú)事故，服務(wù)零投訴！對(duì)待乘客，他始終用行動(dòng)踐行著“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，用真誠(chéng)、真心服務(wù)于每一位乘客。特別是面對(duì)老弱病殘?jiān)械某丝停嵌嘁环輴?ài)心，細(xì)心。對(duì)待同事，他不僅把自己的工作做好，還積極發(fā)揮傳、幫、帶的作用，把自己安全行車、節(jié)能降耗、熱情服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留的傳授給同事們。對(duì)待工作，他也總是能夠很好的完成，他是同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工，是能挑重?fù)?dān)、不怕吃苦，起到先鋒帶頭作用的優(yōu)秀職工！
用心服務(wù)贏贊譽(yù)
“師傅，我坐了四五年901，您是我見(jiàn)過(guò)服務(wù)最好的一位”一位常年乘坐901線路的老朋友如是說(shuō)道。這句話對(duì)于常永亮來(lái)說(shuō)，是對(duì)他工作的莫大肯定，是激勵(lì)他不斷向前的動(dòng)力。常師傅說(shuō)，很多乘客一上車，看到是他都會(huì)很開(kāi)心，這里面心態(tài)好是最重要的。“要做到心態(tài)好，首先你要搞清楚為什么要這樣做，之后與乘客的接觸就會(huì)發(fā)自內(nèi)心的想要做好服務(wù)，真誠(chéng)的微笑，暖心的問(wèn)候，熱誠(chéng)的舉動(dòng)這些就會(huì)自然形成，乘客無(wú)形中就會(huì)受到你的感染，變得開(kāi)心起來(lái)”這是常師傅常說(shuō)的。
數(shù)十年如一日，常永亮在平凡的崗位上，既沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，他始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，干一行愛(ài)一行，像一棵樸實(shí)無(wú)華的小草默默奉獻(xiàn)著自己，點(diǎn)綴著社會(huì)，在十米車廂內(nèi)書(shū)寫(xiě)著一代公交人的風(fēng)采！
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