文明倡導(dǎo)迎春運(yùn) 晉中公交送平安
發(fā)布時間:
2011-01-29
一是統(tǒng)一工服、規(guī)范文明用語,要求多使用“您好!”、“請坐好”、“謝謝”、“不客氣”等語句;二是著重抓好服務(wù)工作,組織洗車班對所有車輛進(jìn)行大清洗,保持車容、車貌整潔;三是一如既往地為老弱病殘孕乘客提供特殊照顧,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營造和諧、溫馨春運(yùn)氛圍;四是做好駕駛員的思想教育,確保安全行車的同時更好地服務(wù)乘客,達(dá)到和諧;五是加強(qiáng)行車調(diào)度,強(qiáng)化安全管理,熱情服務(wù)市民。通過GPRS智能報站系統(tǒng),在最短時間內(nèi)處理機(jī)械故障、盜搶、路阻、收費(fèi)系統(tǒng)故障、車輛事故,在最快的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,更好的保障行車及乘客乘車安全;六是加大春運(yùn)高峰時段和大客流量站點的服務(wù)引導(dǎo),維持秩序,確保節(jié)日客運(yùn)安全、優(yōu)質(zhì)。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、真誠的微笑和安全有序的運(yùn)行為廣大市民的出行提供便利,全面打造和諧公交。
關(guān)鍵字:晉中瑞達(dá)公交,交通,線路,服務(wù)人民,綠色公交
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